お詫び

2022年8月27日~新プラン「ミールキット付」プラン販売に伴い、全プランのキャンセルポリシーを変更いたしましたが、諸事情により、再度変更いたします。

ご混乱を招き、大変申し訳ございません。

下記、日程より新キャンセルポリシーが全プランに適用されます。

期間 2022年9月11日~

旧 9~6日前 30% 5~4日前 50% 3~当日 100%

新 9~2日前 30% 前日   50% 当時   100%

8月27日~9月11日の間にご予約されたお客様で、キャンセル料が発生されているお客様へ

キャンセル料変更に伴い、新ポリシーを適用させていただきます。

つきましては、お手数ですがお支払いいただく前にご連絡いただきますようお願いいたします。

ご登録いただきました、メールアドレスへ新ポリシー適用後のキャンセル料をご記載しお送りいたします。

適用後のキャンセル料にてお支払いいただきますようお願い申し上げます。

既にお支払いいただいたお客様へは、申し訳ございませんがご返金は致しかねます。

追加オプション食材のキャンセル料について

追加食材に関しては従来通りのキャンセルポリシーが適用されます。

現 3日前~当日 100%